Фототехника

1.  Мою цифровую фотокамеру не видит компьютер. Что делать в такой ситуации?

Попробуйте выполнить некоторые действия. Войдите в систему вашего компьютера в качестве администратора. Переустановите на компьютере программное обеспечение с диска, которым укомплектована ваша камера. При необходимости обновите драйверы устройства, проверьте надежность соединения кабелей. После чего удалите другие устройства, подключенные через USB порт, и включите камеру. Если указанные действия не имели эффекта, приходите в наш сервисный центр. Нашими специалистами будет проведена более точная диагностика неисправности.

1. 2.  Я случайно уронила цифровой фотоаппарат. Внешних повреждений незаметно, однако фокусировка на объектах невозможна. Все изображения получаются размытыми. В чем причина этого?

Во время падения цифровой камеры практически всегда возникают дефекты объектива или оптики. В вашей ситуации, вероятней всего, повредился механизм фокусной линзы, находящийся внутри объектива. Доставьте камеру в наш сервисный центр, и мы в короткий срок устраним повреждение.

1. 3.  В моей фотокамере треснул дисплей. Можно ли его заменить? Сколько будет стоит такой ремонт фотоаппарата?

Конечно же, стоимость работы в этом случае зависит в основном от расходов на новый дисплей. При этом нужно учесть трудоемкость ремонтной операции и ее срочность. Конкретную информацию по данному вопросу вы получите у наших менеджеров. Для этого нужно в форме обратной связи указать марку и модель вашей камеры.

1. 4.  У моего цифрового фотоаппарата быстро разряжаются аккумуляторы. В чем может быть причина этого и устранима ли она?

Быстрая разрядка аккумуляторов может быть вызвана слишком мощным энергопотреблением отдельных узлов камеры, нарушением температурного режима эксплуатации батареи и другими причинами. Установить истинную причину этого явления помогут специалисты нашего центра при всесторонней диагностике камеры.

1. 5.  На снимках моей камеры проглядывают небольшие точки светло-зелёного цвета. На цветном изображении это не так заметно, а вот на фото светлых предметов проявляется отчетливо. Протирка стекла объектива не помогла. Что делать?

Вероятно, в вашей камере возникла проблема с матрицей. Необходимо показать аппарат специалистам нашего сервисного центра. Они проведут тщательную диагностику неисправности. При необходимости матрица камеры будет заменена.

1. 6.  Объектив фотоаппарата выезжает с треском и не до конца. Кроме того, на свое место он тоже возвращается не полностью. Можно ли устранить такую неисправность или придется покупать новый объектив?

Поломка достаточно серьезная. Судя по всему, ремонту подлежит механика объектива, вышедшая из строя из-за ударов, падения аппарата, попадания в него пыли или песка. Впрочем, не исключено, что потребуется и замена самого объектива. Но точный ответ на этот вопрос вы можете получить у наших специалистов. Они произведут тщательную диагностику вашего аппарата, а при необходимости выполнят все ремонтные операции.

1. 7.  Ничего не могу понять. Изображение на дисплее и фотографиях получается в красных и синих тонах. Откуда это? И как это устранить?

Обычно красный и синий цвет доминирует в изображениях при «умирающей» матрице. Видимо, когда-то ваш фотоаппарат падал или подвергался ударам. Другая причина - рабочий ресурс матрицы уже иссяк. В любом случае вам необходимо привести фотоаппарат в наш сервисный центр. Здесь в течение короткого времени наши специалисты произведут замену неисправной матрицы на новую, полностью соответствующую вашей модели аппарата.

Обратная связь